DebiControl

Haben Sie etwas zu verschenken? – Sicher nicht!

Für eine korrekte Energieabrechnung ist es zunächst unabdingbar, dass ausnahmslos alle Zählpunkte berücksichtigt werden. Der Informationsfluss aus diversen Quellsystemen und ähnliche Herausforderungen führen immer wieder dazu, dass dies nicht optimal funktioniert. Aber sollten Sie nicht jederzeit im Blick behalten, ob sämtliche Daten geflossen und alle Abrechnungsschritte vollständig sind?

Wir haben die Lösung

DebiControl® ist eine Programmerweiterung auf Basis von SAP IS-U, die Ihr komplettes Abrechnungssystem überwacht. Und das von der Ablesung bis zum Ausdruck der Rechnung. Es erfolgt ein permanenter Soll-Ist-Abgleich aller Zählpunkte, nicht abgerechnete werden somit zeitnah identifiziert und über den DebiControl®-Report an Sie gemeldet. Dies ist sowohl direkt im Billingsystem möglich als auch systemübergreifend. Eine grafische Darstellung gibt zusätzlich einen detaillierten optischen Überblick der Fakturierungsquote.

Fortschritte transparent gemacht

Selbstverständlich ist auch eine Betrachtung der Entwicklung über die Zeit zur Prüfung der Einhaltung vereinbarter Servicelevel vorgesehen. Eine strukturierte Abarbeitung ermittelter Problemfälle wird durch die Integration des  ArcMind Tracking® Systems erleichtert / unterstützt. Es bietet Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, die identifizierten Lieferstellen in einer Workflow-Umgebung zu bearbeiten. Auch hier kann jeder Arbeitsfortschritt jederzeit grafisch dargestellt werden und bietet einen Status der Bearbeitung.