ArcMind Technische Operative Betriebsunterstützung

Ihr IT-Projekt ist beendet? Mehrere 10.000 € sind investiert? Wie stellen sie sicher, dass diese Investition langfristig im laufenden Geschäft Früchte trägt?

Ein typisches Projektthema im Rahmen von IT-Projekten sind Datenbereinigungen z.B. vor einer Migration. Die übliche Erkenntnis: Mensch, dass müssten wir laufend machen – eine konstant überwachte und optimierte Datenbasis hält die manuelle Bearbeitung niedrig und z.B. die Abrechnungsquote hoch.

Sichern Sie sich langfristigen Mehrwert

Wir bieten Ihnen eine bewährte kontinuierliche Datenbereinigung – von der Bereitstellung der notwenigen technischen Systeme basierend auf unserer Standardsoftware für Datenanalysen und –bereinigungen, bis hin zur laufenden Durchführung durch unsere betriebserfahrenen Mitarbeiter, z.B. im Rahmen einer Dienstleistungsvereinbarung.

Das Ganze wird unterstützt durch ein empfängeroptimiertes automatisiertes  Reporting – vom Teamleiter bis zum Vorstand bekommt jeder genau die Auswertungen die er benötigt – nicht mehr und nicht weniger.

Kontinuierlich optimieren

Auch hier stehen wir mit unseren Softwareprodukten und unseren erfahrenen Mitarbeitern mitten im aktuellen Geschehen. Unsere Erfahrung basiert u.a. auf einer seit 2007 beauftragten Unterstützung des technischen Regelbetriebs eines großen Energieversorgers. Die aus der Erfahrung abgeleiteten ArcMind-Marktkommunikationsprodukte sind bei über 150 Kunden im Einsatz. Wenn sie also Unterstützung für ihre tägliches Marktkommunikationsgeschäft suchen… Wir bieten Ihnen auch hier von der Software bis zum betriebserfahrenen Mitarbeiter alles aus einer Hand.

Know-how integrieren

Ein weiteres typische Energieversorgerthema: SAP ISU

Im täglichen Geschäft sind Auswertungen, Stammdatenanpassungen und weitere Themen rund um den Datenbestand gefragt. Nur bietet das System dazu regelmäßig keine Bordmittel! Unsere insbesondere für diese Fragen des SAP ISU ausgebildeten Mitarbeiter bieten Ihnen individuelle Lösungen in Ihrem Betrieb. Wir teilen unser Know How aber auch gern und bilden Ihre Mitarbeiter entsprechend aus, so dass sie auch diese Themen unabhängig lösen können.