IT-Services

RWE steht wie kaum ein Zweites deutsches Energie-Unternehmen für die vielfältigen Aktivitäten im deutschen und europäischen Energiemarkt. Bereits seit 2003 verlässt sich RWE in den Bereichen Datenqualität und Datenmigration auf die Expertise, die Software und die Services von ArcMind Technologies. Seit 2005 unterstützen wir unsere Kunden beim kontinuierlichen Monitoring ihrer Datenbestände mit unserer Datenqualitäts- und Datenmanagementsoftware.

Ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist die Entwicklung und Implementierung individueller Softwarelösungen für die unternehmensrelevanten Herausforderungen der EDIFACT-Marktkommunikation. Dies beinhaltet alle systemrelevanten Leistungen und Services wie die Anpassung der Software auf kundesspezifische Funktionalitätserfordernisse, die Konfiguration der Kundensysteme oder die Schulung der Mitarbeiter vor Ort. 

Referenzen

  • Stadtwerke Velbert

    Marcus Berghaus

    „ArcMind ist ein sehr kompetenter Dienstleister, der zielstrebig agiert, auf Kundenwünsche eingeht und schnell kostengünstige Lösungen liefert. Genau der Partner, den man sich in einer solchen Situation wünscht.“ 

  • Soluvia IT-Services GmbH

    Dr. Markus Reckzügel

    "Als Beratungsunternehmen für einen deutschlandweit agierenden Energiekonzern sind wir auf zuverlässige Software angewiesen und nutzen bereits seit 4 Jahren die EDItion D für unsere Kunden. Die Anwendung ist immer zuverlässig und stabil."

  • KEHAG Messtechnik GmbH

    Markus Wehlert

    „ArcMind hat sich mit extrem gutem Fachverständnis präsentiert, das erlebt man selten ... Die Mitarbeiter haben das Problem sehr tiefgründig verstanden und es intern, ohne uns damit zu belasten, auf den Punkt in IT-Sprache umgesetzt - und das mit extrem hoher Geschwindigkeit.“ 

  • RWE Kundenservice GmbH

    Josef Hadick

    "Bei der Einführung unseres neuen Abrechnungssystems hat uns ArcMind im Bereich der Datenkonsolidierung entscheidend unterstützt … Wir sind stolz, mit den Dienstleistungen von ArcMind heute eine Migrationsquote von durchschnittlich 99% realisiert zu haben … Für weitere Bereinigungs- und Migrationsprojekte sowie Überwachungssysteme würden wir wieder auf ArcMind zurückkommen."

  • Hamburg Energie

    Andreas Kramer

    „Wir sind mit ArcMind sehr zufrieden. Die Unterstützung und Zusammenarbeit waren wirklich tadellos. Das Projekt hat uns in einer schwierigen Situation den Schlüssel zur nachhaltigen weiteren Daten- und Prozessoptimierung in die Hand gegeben.“ 

  • KEHAG Messtechnik GmbH

    Daniela Duske

    „Wir haben uns mit den ArcMind-Spezialisten zusammengesetzt und überlegt, ob wir die ideale Lösung gemeinsam aufbauen könnten. Denn ein Produkt, wie wir es brauchen, gab es noch nicht.“